創業104年嘅別府老温泉,原來都開始「用AI」喇。

大分縣別府市鐵輪温泉嘅「ひょうたん温泉」(葫蘆温泉,1922年創業)宣佈引入「AI預測模型」,用AI先讀未來嘅來訪動向同顧客需求。官方明確強調:唔係交俾AI做決策,而係「AI預測、人思考、現場測試、全體員工驗證」——預測咗再對答案,唔係預完就收。

AI會分析温度、天氣、星期、連休、季節行事、旅行需要等數據,就「幾時、邊個、為咗乜嚟」(いつ、誰が、何を求めて來るのか)做假設並視覺化,再連到SNS發聲、廣告、活動、商品開發、館內POP、接客、飲食菜單等實際措施。佢哋話,寒天就更多人去泡温泉,但唔止呢層大嘅框——要細到「邊個客多咗、幾時嚟、用咗邊個湯、食咗乜、冇用乜」(何を利用しなかったのか),先計下一步。

呢度係間有真工夫嘅老温泉:源泉十割(源泉100%直湧)、大浴場、滝湯、砂湯、蒸し湯、家族湯,米芝蓮Green Guide Japan三星。代表話:「唔係交俾AI做嘢,而係用AI令人想多啲。」目標由現行約年30萬客,增至40萬。

地址:大分縣別府市鐵輪159-2|開放時間:9:00–25:00(最後收客24:00,JST)|營運:株式會社ユーネット

放假君一句:104年湯水,用新嘢做決策,呢個反差真係有少少乜嘢味。去別府嗰陣,順便睇佢哋未來幾日係乜安排。

放假君|日本正經